Las presentes condiciones (en adelante, las “Condiciones”) rigen la prestación de los servicios de formación de Mathyplus, incluyendo el uso de su plataforma (en adelante, los “Servicios”) a través del sitio web ubicado en la dirección https://mathyplus.es o en cualquiera de sus subdominios o secciones (en adelante, el “Sitio Web”).

Los Servicios son prestados por MathyPlus (en adelante, “MathyPlus). Puedes ponerte en contacto con MathyPlus en la dirección de correo electrónico atencionalusuario@mathyplus.es

Los Servicios se contratan por el padre, madre o tutor (en adelante, el “Tutor”), a favor de uno o varios alumnos (en adelante, los “Alumnos”), pudiendo además designar un tutor con acceso al seguimiento de cada Alumno (en adelante, el “Tutor Secundario”).

En el caso de que existan condiciones particulares u otras normas específicas de MathyPlus para los Servicios, esas condiciones particulares o normas específicas prevalecerán sobre estas Condiciones en la medida en que unas y otras fueran incompatibles.

En relación con la recogida y utilización de los datos personales de los Tutores, los Tutores Secundarios y los Alumnos, resulta de aplicación la Política de Privacidad.

Estas Condiciones se aplican con carácter adicional a las condiciones de uso del Sitio Web.

La contratación de los Servicios por el Tutor supone que ha leído, aceptado y se somete a estas Condiciones.

Objeto de las Condiciones

A través de los Servicios, los Alumnos pueden mejorar sus aptitudes en la materia específica, mediante ejercicios que se van a adaptando a su rendimiento. Al contratar los Servicios, el Tutor establecerá las condiciones de participación de cada Alumno en los planes de estudios y los Alumnos podrán efectuar los ejercicios por medio de la plataforma en el Sitio Web. Asimismo, el Tutor, y en su caso el Tutor Secundario, podrá hacer seguimiento del estado de los Alumnos dentro del plan de estudios. El Tutor recibirá las notificaciones de seguimiento e incidencias dentro de las disponibles en cada momento.

Los Servicios se prestan de conformidad con la información que se proporciona en el Sitio Web o de cualquier otra forma por MathyPlus, y podrán modificarse o suprimirse, total o parcialmente, en cualquier momento.

A menos que se establezca lo contrario, cualquier modificación de los Servicios o cualquier nuevo servicio ofrecido por MathyPlus en relación con los mismos a través del Sitio Web estará sujeto a estas Condiciones.

Para usar los Servicios, el Tutor, el Tutor Secundario y los Alumnos deben tener acceso a Internet y pagar los costes derivados de ese acceso, así como disponer de los equipos necesarios a tal fin. Es responsabilidad exclusiva del Tutor comprobar con carácter previo a realizar su contratación, las funcionalidades de los Servicios, así como la idoneidad para atender sus necesidades.

Registro

Para contratar los Servicios, el Tutor debe registrarse y debe registrar a los Alumnos que desea que se beneficien de los Servicios.

El Tutor debe ser mayor de edad, pero los Alumnos pueden ser menores de edad. El Tutor declara que está legítima y plenamente capacitado para representar a los Alumnos y para que éstos queden sometidos a estas Condiciones al registrarlos.

Si así lo desea, el Tutor puede informar de un Tutor Secundario por Alumno, que deberá ser mayor de edad. El registro del Tutor Secundario requerirá su aceptación y vinculación con estas Condiciones.

El Tutor se compromete a asegurarse de que todos los Alumnos y los Tutores Secundarios bajo su cuenta cumplan con estas Condiciones. El Tutor será considerado responsable por todos los actos realizados por los Alumnos y los Tutores Secundarios.

El Tutor se compromete a proporcionar toda la información que se exige para el registro con carácter obligatorio, así como a aportar información veraz, completa y actualizada sobre sí mismo y sobre los Alumnos y los Tutores Secundarios. El Tutor garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique en el registro, incluyendo los correspondientes a los Alumnos y Tutores Secundarios. De igual forma, es responsabilidad del Tutor mantener actualizada, en la forma que corresponda, la citada información. El Tutor será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione y de los perjuicios que ello pueda ocasionar a MathyPlus. Si el Tutor proporciona, o MathyPlus tiene motivos para sospechar que ha proporcionado, información falsa, no actualizada o incompleta, MathyPlus podrá suspender o resolver su registro y los registros asociados de Alumnos y Tutores Secundarios y la prestación de los Servicios.

Al registrase, el Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios se comprometen a seguir las siguientes reglas:

* Cuando sea necesario, deberán proporcionar direcciones de correo electrónico válidas. Se debe tener en cuenta que esas direcciones de correo electrónico serán empleadas en caso de que sea necesario efectuar cualquier notificación al Tutor, a los Alumnos o a los Tutores Secundarios, según corresponda.

* Las contraseñas han de ser confidenciales y no se revelarán a otras personas. No se debe permitir a otros usuarios el acceso desde la cuenta del Tutor, el Alumno o el Tutor Secundario correspondiente ni se debe usar la cuenta de otro usuario.

* El Tutor, Alumno o Tutor Secundario es responsable de lo que se haga desde su cuenta. Si sospecha que otro usuario está usando su cuenta o la de cualquiera de otros usuarios, deberá informar inmediatamente a MathyPlus.

* MathyPlus podrá suspender o cancelar la cuenta del Tutor, Alumno o Tutor Secundario si considera que ha incumplido las presentes Condiciones.

Una vez cumplimentados los datos para el registro de la cuenta del Tutor, se remitirá un correo electrónico de confirmación.

Uso de los Servicios.

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios se obligan a no utilizar los Servicios para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o que infrinjan derechos de terceros.

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios se abstendrán de interferir con los Servicios y, en particular, de suplantar a otro usuario o persona.

Contratación de los Servicios
Procedimiento para la contratación de los Servicios

Cuando el Tutor desee contratar los Servicios para un Alumno, le registrará en el Sitio Web, proporcionando sus datos personales y los datos requeridos del alumno.

A continuación, en comunicación con el departamento de atención al usuario de MathyPlus, el Tutor deberá elegir la opción de contratación deseada, la periodicidad para los pagos y la forma de pago. Asimismo, se aplicarán los descuentos que sean aplicables.

En ocasiones, MathyPlus puede facilitar los Servicios a modo de prueba o evaluación para facilitar al Tutor la labor de decidir sobre la conveniencia de los Servicios y evaluar la conveniencia de su adquisición, en cuyo caso la obligación de pago no resultará de aplicación en función de las indicaciones establecidas a tal efecto por MathyPlus.

Derecho de desistimiento

El Tutor dispone del derecho de desistimiento a la contratación de los Servicios en el plazo de siete días hábiles desde que efectuó la contratación, de conformidad con lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras Leyes Complementarias aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre. No obstante, el Tutor acepta expresamente que, dado que el objeto de estas Condiciones son servicios, atendiendo a lo establecido en la citada normativa, si la ejecución de los Servicios comienza antes del ejercicio del desistimiento en el plazo anterior, ya no podrá ejercitar ese derecho.

Documentación relativa a las transacciones realizadas

En cumplimiento de lo previsto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, MathyPlus confirmará mediante el envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada por el Tutor, en el registro, la contratación de los Servicios realizada para cualquier Alumno y los términos de la misma.

Estas Condiciones, así como cualquier condición particular aplicable a los Servicios podrán ser guardadas por el Tutor durante el proceso de contratación. MathyPlus también guardará, durante el tiempo de contratación, una copia electrónica de las condiciones aplicables a cada contratación.

Precio y forma de pago

A los Servicios o a cualquier parte de los mismos resultarán de aplicación los precios establecidos en el Sitio Web en cada momento.

Salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares de contratación de los Servicios, el precio no incluirá el IVA que fuera de aplicación, en su caso, a dichos Servicios.

MathyPlus se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los precios aplicables a los Servicios. Dichas modificaciones se publicarán en el Sitio Web y se notificarán debidamente.

El precio por los Servicios se puede abonar mediante domiciliación bancaria, para lo que el Tutor deberá facilitar la información necesaria solicitada.

El Tutor garantiza el uso adecuado del método de pago aceptado por MathyPlus, que toda la información transmitida al respecto es cierta y actualizada, y se compromete a pagar todo el precio, incluyendo impuestos aplicables.

Cancelación de los Servicios

En cualquier momento el Tutor puede solicitar la cancelación de los Servicios para uno o varios de los Alumnos. Para ello, debe completar y enviar el formulario de solicitud de baja al departamento de atención al cliente. Dicha baja solo será efectiva una vez que haya sido verificada por MathyPlus, en un plazo máximo de dos (2) semanas.

La solicitud de baja no afectará a los Servicios que ya hayan sido contratados y pagados, que se seguirán prestando hasta que finalice el periodo ya abonado y no se devolverán las cantidades anticipadas.

Igualmente, el Tutor podrá cancelar en cualquier momento el acceso del Tutor Secundario.

Derechos sobre los Servicios

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios reconocen que los elementos y utilidades integrados dentro de los Servicios, incluyen contenido propio de o licenciado a MathyPlus, que están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y/o industrial.

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios reconocen que la reproducción, modificación, transformación, comunicación pública o distribución, incluyendo sin limitación la comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente del Sitio Web o de las aplicaciones disponibles a través del mismo por medio de las cuales se prestan los Servicios, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios se comprometen a utilizar la información y las aplicaciones disponibles mediante el Sitio Web exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los Servicios.

Los Servicios pueden permitir al Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios cargar contenido (el “Contenido”). Todo el Contenido es de la única responsabilidad de la persona que lo haya originado y no de MathyPlus. MathyPlus puede modificar o borrar, total o parcialmente, cualquier Contenido que, a su juicio, incumpla estas Condiciones o pueda ser ofensivo, ilegal o infringir derechos de terceros. Cuando incluyan Contenido, el Tutor, Alumno o Tutor Secundario correspondiente otorga a MathyPlus una licencia gratuita, con facultad de sublicenciar, con un ámbito territorial mundial, no exclusiva, para usar, reproducir, modificar, transformar, publicar, distribuir, borrar o incorporar el Contenido al Sitio Web y a la aplicación a través de la cual se prestan los Servicios.

Con sujeción a estas Condiciones y al pago del precio establecido para los Servicios, MathyPlus otorga al Tutor, a los Alumnos y a los Tutores Secundarios una licencia no exclusiva e intransferible para usar la plataforma del Sitio Web solo para recibir los Servicios y en la medida en que estén facultados para recibir los mismos. A salvo de esta licencia, MathyPlus se reserva todos los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre la plataforma o los Servicios.

Condiciones para la devolución del importe pagado por el tutor (Garantía).

Para que se pueda valorar la devolución del importe satisfecho por el tutor, se deben cumplir todas las siguientes condiciones:

* El alumno cumple con el flujo ORDENADO propuesto por la plataforma; empezando por el primer capítulo de cada lección, y completando todos los capítulos de cada lección para asegurar recorrer el camino de aprendizaje que plantea el algoritmo inteligente de MathyPlus. Es esencial para continuar con el proceso de validación de condiciones de devolución que el alumno complete TODOS los contenidos propuestos, incluyendo todos los capítulos de cada lección.

* El orden de trabajo del alumno es importante, y se debe respetar el orden establecido, empezando por el primer capítulo de una lección hasta completarlo, continuando por el segundo capítulo hasta completarlo, y así sucesivamente hasta completar todos los capítulos de la lección. Se puede empezar cualquier lección disponible en el curso asignado al alumno, pero, una vez que se empieza se debe terminar antes de comenzar otra lección. Si alguna de las lecciones empezadas, se deja sin completar en todos sus capítulos, se pierde el derecho a devolución.

* El alumno deberá haber invertido al menos cuarenta minutos en cada capítulo de la lección. Este es el tiempo mínimo estimado para que un alumno de nivel medio, pueda asimilar los contenidos propuestos.

* El alumno debe cumplir con las recomendaciones que le hace el profesor MathyPlus en el reporte periódico de progreso que se envía al tutor. El no cumplimiento de dichas recomendaciones anula el derecho a la devolución.

* Si el alumno completa los dos primeros meses, sin solicitar la devolución de su dinero, se pierde el derecho a la devolución. Dicha comunicación debe ser escrito a atencionalusuario@mathyplus.es y se debe obtener el acuse de recibo por parte de la administración de MathyPlus. Dentro de estos dos primeros meses se deberá informar de las calificaciones en el colegio /instituto, previas a la contratación del servicio con MathyPlus y la evolución mensual de dichas calificaciones y las materias que el alumno ha ido recibiendo en clase.

* A partir del primer día del tercer mes de suscripción no se reconoce el derecho de devolución.

*Con la información de las calificaciones del colegio / instituto, el equipo pedagógico de MathyPlus valorará si es conveniente reforzar, con material adicional, el camino de aprendizaje del alumno. En caso afirmativo, el alumno deberá devolver los ejercicios propuestos por el equipo pedagógico de MathyPlus, que a su vez, se los devolverá corregidos para la mejora de su aprendizaje y resultados. Si el alumno se niega a devolver dichos ejercicios resueltos, en tiempo y forma, se anula el derecho a devolución. El equipo pedagógico de MathyPlus (profesor MathyPlus) definirá los plazos a cumplir para que el alumno pueda devolver los ejercicios resueltos.

* Tras el periodo de trabajo con el equipo pedagógico de MathyPlus, la administración de MathyPlus verifica si los datos del alumno y la situación expuesta cumplen con todas las condiciones anteriores, y en caso afirmativo, gestiona la devolución. En ningún caso se reconoce el derecho a la devolución de los pagos posteriores a los de los dos primeros meses.

Responsabilidad de MathyPlus por los Servicios.

Sin perjuicio de las limitaciones de responsabilidad establecidas en las Condiciones de Uso del Sitio Web, MathyPlus no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones incluidos en el Sitio Web, en los Servicios o en la plataforma a través de la cual se prestan los mismos.

EXCEPTO EN LOS CASO DE ACTUACIÓN DOLOSA, Y AQUELLOS EN LOS QUE POR LAS CIRCUNSTANCIAS PARTICULARES DEL USUARIO O DEL OBJETO, RESULTE DE APLICACIÓN UN RÉGIMEN IMPERATIVO DE RESPONSABILIDAD, MATHYPLUS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PERJUICIO DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SE GENERE AL USUARIO POR EL USO DEL SERVICIO.

El Tutor, los Alumnos o los Tutores Secundarios, según corresponda, se comprometen a indemnizar y mantener indemne a MathyPlus y sus filiales, proveedores y sus respectivos administradores, accionistas, directivos, empleados, agentes y representantes de cualquier pérdida, responsabilidad, demanda o perjuicio, incluyendo gastos legales razonables, derivados de, resultantes o relacionados con el uso, modificación, mala interpretación o mal uso por el Tutor, los Alumnos o los Tutores Secundarios del Sitio Web, los Servicios o sus contenidos, incluyendo sin limitación estas Condiciones.

El Tutor, los Alumnos o los Tutores Secundarios, según corresponda, aceptan que Mathy Plus pueda cancelar su contraseña, cuenta (o cualquier parte de la misma) o uso de los Servicios, si MathyPlus cree que han violado o actuado de forma inconsistente con la letra o el espíritu de estas Condiciones.

EL TUTOR, LOS ALUMNOS Y LOS TUTORES SECUNDARIOS COMPRENDEN Y ACEPTAN EXPRESAMENTE QUE:

* EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU SOLO RIESGO.

* MATHYPLUS NO EFECTÚA NINGUNA GARANTÍA (salvo la de garantía de devolución regulada en el punto anterior bajo cumplimiento de todos sus condiciones) DE QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN LOS REQUISITOS DE CADA UNO DE ELLOS; QUE NO SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS, ACTUALIZADOS O LIBRES DE ERRORES; QUE LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN EXACTOS O CONFIABLES; QUE LA CALIDAD DE CUALQUIER SERVICIO, INFORMACIÓN O CUALQUIER OTRO MATERIAL ADQUIRIDO U OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ SUS EXPECTIVAS; Y QUE CUALQUIER ERROR SERÁ CORREGIDO.

Resolución

MathyPlus unilateralmente podrá dejar de prestar los Servicios a un Tutor, Alumno o Tutor Secundario o a todos.

En los casos de resolución de los Servicios a un Tutor, Alumno o Tutor Secundario particular, cuando se haya producido un incumplimiento de las Condiciones o de cualquier norma que resulte de aplicación, bastará para ello la mera comunicación. El Tutor acepta que MathyPlus no incurrirá en ninguna responsabilidad con motivo de la resolución en estos términos ni estará obligado a devolver cualquier importe que se haya abonado de manera anticipada.

Adicionalmente MathyPlus, podrá en cualquier momento y sin incurrir en ninguna responsabilidad, variar el contenido del Sitio Web, de los Servicios o de la plataforma desde la que éstos se prestan, interrumpir la prestación de todos o algunos Servicios, desactivar o borrar todas o algunas de las cuentas y la información de todos o algunos de los Tutor sin más limitación que las establecidas por las leyes aplicables sobre la obligación de mantener registros de determinadas operaciones durante los plazos legales correspondientes.

Ley aplicable

Las presentes Condiciones se someten a la legislación española.